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비즈니스 커뮤니케이션의 기술
도서소개
※ 해당 상품은 데모 체험을 위한 샘플 도서로 실제 판매, 운영되지 않습니다.
메시지 전달과 협업, 프레젠테이션, 보고서 작성 방법을 설명합니다.
갈등 관리와 협상 기술을 사례 기반으로 학습합니다.
다양한 상황별 커뮤니케이션 전략을 제시합니다.
실습 중심 구성으로 현업 적용성을 강화합니다.
관리자와 실무자 모두에게 적합한 교재입니다.
저자소개
David Miller
David Miller는 영국 출신 협상 전문가로 글로벌 기업 컨설팅 경험을 보유하고 있습니다.
협상·갈등 관리와 커뮤니케이션 전략을 연구하고 있습니다.
다양한 실무 사례를 기반으로 강의와 저술 활동을 이어가고 있습니다.
목차
[섹션 1: 커뮤니케이션 이해]
1. 비즈니스 커뮤니케이션 개요
2. 조직 내 커뮤니케이션 전략
[섹션 2: 실무 역량 강화]
1. 프레젠테이션과 보고서 작성
2. 회의 진행과 협업 기술
3. 갈등 관리와 협상 전략
[섹션 3: 실습과 적용]
1. 사례 연구: 성공적인 커뮤니케이션
2. 상황별 커뮤니케이션 실습
3. 종합 정리 및 Q&A
